Blog Infortelecom Hosting

Captura de pantalla

9 septiembre 2009, en General, por hosting surfer
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photo

Para el traslado del hosting (alojamiento ) de su web, un cliente nos facilita una captura de pantalla de su ordenador.

Como véis en la imagen se aprecia cómo literalmente – pues eso – una fotografia de su pantalla  – con reflejo del flexo incluido – .

Seguro que desde su iphone a este cliente le ha resultado mucho más rápido que por el propio ordenador ….  en esto de las capturas de pantalla no estamos a la última!!! jejeje .

En el Hosting SI – pídenos lo que necesites sin compromiso alguno! – .

Ampliamos este post con la información de cómo podéis capturar la imagen de la pantalla de vuestro ordenador:

En Linux es muy sencillo – por lo menos en Ubuntu – pulsando la tecla “Impr Pant” o “print screen” , esta tecla está justo encima del teclado númerico o a continuación de las teclas de función.  Aparece una aplicación KSnapshot , que incluso te permite diferentes opciones (capturar toda la pantalla, parte de ella, un área determinada y almacenarlo en diferentes formatos. Sencillo, rápido y completo.

En Mac es “Option” + “shift” + “3″ .

En Windows , pulsas la tecla “Print screen” y se queda almacenada la captura en el portapapeles . A continuación abres un programa tipo Paint, photoshop etc… y  lo pegas en un proyecto nuevo (Ctrl + v )  .

En Infortelecom Hosting hemos apostado por un producto, el alojamiento web, fundamentalmente global pero enfocándolo con servicios locales basados en una economía de escala geográfica y cultural.

Internet es un concepto global, estamos de acuerdo, pero ¿ qué pasa cuando pretendemos exigir responsabilidad de servicio con una empresa que se encuentra a miles de kilómetros de nuestras necesidades, que nos atiende en un idioma diferente, con unas necesidades muy distintas tanto en sus formas como en su cultura….?

Tendemos a pensar ( o eso nos gustaría) que disponemos de un mercado mundial al que vender los productos gracias a internet, pero la realidad es que la inmensa mayoría de empresas poseemos clientes  locales, clientes  que pertenecen a nuestro ámbito cultural entre otras cosas porque son productos locales.

Entendámonos, local no significa que se limite a mi pueblo o ciudad, significa mi ámbito cultural, en algunos casos será España, en otros en español, en otros Valencia y en otros casos un entorno profesional, jugadores de rol, ámbitos científicos o temáticos….

Pondré un ejemplo:

- Las Alcachofas que se venden en alcachofadebenicarlo.com tienen un mercado nacional e incluso limitado a peninsular por la sencilla razón de que los costes se disparan para enviar unas alcachofas  a un hipotético cliente de por ejemplo Canarias.

- La Tienda Online de El Corte Inglés vende, y vende mucho, pero dudo que haya vendido una TV de plasma a ningún francés, ni italiano ni americano, seguramente ellos tengan sitios locales mejores donde les informen del producto, se lo adecúen a sus necesidades y se lo lleven a casa por menos dinero.

- Más sencillo aún resulta entender que es complicado vender kimonos japoneses en España con webs en Japonés, como mínimo el comprador querrá que se le explique en su idioma ( en el caso de que haya realmente mercado de kimonos en España).

En Infortelecom Hosting estamos apostando por esta línea, mercado local, en español. Nuestros clientes son atendidos de forma personalizada atendiendo a unas necesidades que entendemos por encontranos en su mismo mercado. Por supuesto tenemos clientes y usuarios de múlltiples nacionalidades y culturas, pero con indudables intereses en nuestro mercado, sino, no contratarían nuestros servicios que ofrecen precisamente este valor añadido.

Si pudiéramos ver un gráfico del número de clientes por superposición en un mapa veríamos como se distribuyen concéntricamente por cercanía y es que constantemente ganamos clientes por el boca-boca que nos referencian por nuestro buen servicio.

visitashosting

El Data Center de Infortelecom Hosting se encuentra en Valencia.

Algún día ya entraremos en otro tipo de valoraciones, no acbo de entender porqué defendemos la calidad de nuestros productos frente a fuertes competencias pero somos incapaces de comprar en local por el hipotético ahorro de unos céntimos. Quien apoya a su comunidad, se apoya así mismo, supongo que de ahí el éxito de las redes profesionales de contactos…pero eso será otro día.

Definiciones de Hosting

20 agosto 2009, en General, Hosting, por hosting surfer
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Estaba navegando por internet y me he encontrado con la página de la wikipedia donde se habla de Hosting.

Seguramente es una obviedad para muchos usuarios, pero otros pueden encontrar interesante la limpia descripción que se hace del concepto de alojamiento web y sus variantes de servicio, asi que procedo a copiar-pegar una parte del artículo para los interesados.

El artículo completo lo podeis encontrar en el siguiente enlace http://es.wikipedia.org/wiki/Alojamiento_web.

Alojamiento Web (Web Hosting)

El alojamiento web (en inglés web hosting) es el servicio que provee a los usuarios de Internet un sistema para poder almacenar información, imágenes, vídeo, o cualquier contenido accesible vía Web. Los Web Host son compañías que proporcionan espacio de un servidor a sus clientes.

Tipos de Alojamiento web

El alojamiento web se divide en seis tipos: gratuitos, compartidos, revendedores, servidores virtuales, servidores dedicados y de co-locación.

  • Alojamiento gratuito: El alojamiento gratuito es extremadamente limitado cuando se lo compara con el alojamiento de pago. Estos servicios generalmente agregan publicidad en los sitios y tienen un espacio y tráfico limitado.
  • Alojamiento compartido (shared hosting): En este tipo de servicio se alojan clientes de varios sitios en un mismo servidor, gracias a la configuración del programa servidor web. Resulta una alternativa muy buena para pequeños y medianos clientes, es un servicio económico y tiene buen rendimiento.
  • Alojamiento revendedor (reseller): Este servicio de alojamiento está diseñado para grandes usuarios o personas que venden el servicio de Hosting a otras personas. Estos paquetes cuentan con gran cantidad de espacio y de dominios disponibles para cada cuenta.
  • Servidores virtuales (VPS, Virtual Private Server): mediante el uso de una máquina virtual, la empresa ofrece el control de un ordenador aparentemente no compartido. Así se pueden administrar varios dominios de forma fácil y económica, además de elegir los programas que se ejecutan en el servidor. Por ello, es el tipo de producto recomendado para empresas de diseño y programación web.
  • Servidores dedicados: El término servidor dedicado se refiere a una forma avanzada de alojamiento web en la cual el cliente alquila o compra un ordenador completo, y por tanto tiene el control completo y la responsabilidad de administrarlo. El cuidado físico de la máquina y de la conectividad a Internet es tarea de la empresa de alojamiento, que suele tenerlo en un centro de datos.
  • Colocación (o housing): Este servicio consiste básicamente en vender o alquilar un espacio físico de un centro de datos para que el cliente coloque ahí su propio ordenador. La empresa le da la corriente y la conexión a Internet, pero el ordenador servidor lo elige completamente el usuario (hasta el hardware).

En la versión inglesa del artículo de la wiki se amplía algo la información y se incluyen otros conceptos mas complejos o novedosos como grid computing, cluster o Cloud Hosting, y lo podéis ver en http://en.wikipedia.org/wiki/Web_hosting_service.

servergoogle

Google ha sido tan amable de mostrarnos sus servidores y, aunque ya era conocido, vemos que se trata de máquinas de lo mas sencillo a nivel técnico. Si entramos a valorar otros aspectos, el hardware esta completamente realizado a medida con las múltiples soluciones imaginativas a las que nos tiene acostumbrado Google, que siempre valora el rendimiento y la eficacia por encima de cualquier otra consideración.

Los aspectos estéticos y de acabado, por ejemplo, son tan espartanos que dificilmente podríamos vender  a nuestros clientes unos servidores así.

Y ¿ porque comento todo esto?.  Nos sucede muy a menudo que tanto los usuarios como nosotros mismos nos encontramos con el dilema de elegir entre software / programación o Hardware a la hora de optimizar los recursos, obtener una mayor rendimiento y hacer que nuestras webs se carguen más rápido sin saturar el sistema.

Nuestros sistemas de Hosting y Servidores Dedicados estan en la práctica totalidad de los usuarios sobredimensionado, los servidores empleados son muy superiores en potencia a lo que nos muestra Google y por supuesto, las webs que se suelen mostrar son mucho mas sencillas que la del famoso buscador. Entonces, ¿dónde está el problema?, está claro que los programas y desarrollos de nosotros los mortales están lejos de la optimización conseguida por el equipo de Google, que supongo son la flor y nata del desarrollo.

Aconsejo entonces optimizar, optimizar y optimizar código, ya que la máquina es una estructura física que se limita a gestionar la programación y como ya he comentado, casi siempre está sobredimensionada. También es verdad que el tema es algo más complejo y nos debemos a los costes, tenemos que valorar en todo momento si se invierte en desarrollo y programación o se cubren deficiencias a base de potencia de computación.

Incrementar una máquina es a corto plazo más barato que contratar un buen equipo de desarrolladores y el consabido aumento de la RAM nos saca de mas de un apuro. Mi consejo, balancear en la medida de lo posible y apostar por los buenos programas, un mal programa es un lastre que crece con el tiempo.

Servidor Dedicado PE 410

Debido a la creciente demanda de servidores, en estos momentos nuestro modelo PowerEdge 1950 Dell series III acaba de agotarse.

En su sustitución acabamos de incorporar el nuevo modelo PowerEdge R410 con mejores prestaciones entre las cuales destacamos:

- Capacidad de procesamiento más avanzada
- Posibilidad de tener hasta un total de 4 discos (HDD de 3.5″ o 2.5″ -opcional-) El modelo 1950 disponía de 2 discos.
- El nuevo modelo R410 incorpora la nueva memoria DDR3 – ofreciendo un ancho de banda mayor y un menor consumo de energia que las anteriores tecnologias DDR2 o FDB.
- Utiliza fuentes de alimentación más eficientes reduciendo el consumo energético sin verse alterado su rendimiento.
- También cambian el diseño de su frontal – se acabaron la rejillas circulares … -

Parece que la tendencia en las mejoras tecnológicas no sólo se centran en mejorar las prestaciones de procesamiento, sino que también se busca mejorar la eficiencia energética de los equipos, una tendencia positiva puesto que cada vez más los servidores acaparan un mayor consumo energético debido a su crecimiento en número de unidades.

Más información referente a Servidores Dedicados

Equipo Infortelecom Hosting

El Comercio Electrónico en España

9 julio 2009, en Actualidad, General, por hosting surfer
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Interesantes conclusiones en el Informe sobre el Comercio electrónico en España publicado por la CMT. En su resumen para el cuarto trimestre del 2008 podemos leer:

 Comercio electrónico desde España con el exterior y viceversa:

• En el cuarto trimestre de 2008, el comercio electrónico en España alcanzó un volumen de negocio de 1.248,7 millones de euros, un 22,2% más que en el mismo trimestre de 2007; con un total de 17,2 millones de operaciones.

• El volumen de negocio acumulado en el año 2008 del comercio electrónico en España, logró la cifra record de 5.183,8 millones de euros, registrando un crecimiento anual del 39%.

• El montante económico generado en el cuarto trimestre se distribuyó principalmente entre las siguientes diez ramas de actividad: transporte aéreo (10,1%), marketing directo (9,7%), agencias de viaje y operadores turísticos (9,2%), juegos de azar y apuestas (7,1%), transporte terrestre de viajeros (6,5%), espectáculos artísticos, deportivos y recreativos (5,9%), servicios legales, contabilidad y gestión (4,3%), educación (4,1%), electrodomésticos, radio, televisión y sonido (3,2%), y por último, ordenadores y programas informáticos (3,1%).

• En el cuarto trimestre de 2008, el volumen de negocio de las transacciones con origen en España y dirigidas hacia el exterior fue de 581,8 millones de euros, representando el 46,6% del importe total, con 8,2 millones de operaciones. La mayor parte del importe de dichas compras se dirigió a la Unión Europea con 508,2 millones de euros (87,3%) y en menor medida a Estados Unidos con 42,1 millones (7,2%) y al área C.E.M.E.A. con 16,2 millones (3,1%).

• El importe de las transacciones realizadas desde el exterior y dirigidas a sitios web españoles fue de 146,9 millones de euros, lo que supuso un 11,8% del volumen de negocio total, con 1,9 millones de operaciones. Las transacciones procedentes de la Unión Europea representaron la mayor parte del importe del volumen de negocio (68,0%), con 99,8 millones de euros, seguidas de las procedentes de Estados Unidos (14,9%), con 21,8 millones de euros, situándose Asia-Pacífico en tercer lugar con 9,4 millones de euros (6,4%).

• Estas cifras situaron el saldo neto de volumen de negocio con el exterior en una cifra negativa de 434,9 millones de euros.

Comercio electrónico dentro de España:

• La cifra de negocio del comercio electrónico generado en España y dirigido a puntos de venta virtuales dentro del país fue de 520,1 millones de euros, el 41,6% del importe total, con 7,1 millones de operaciones.

Hay 2 datos que creo importantes y llaman la atencioón, por una parte el alto volumen de negocio en crecimiento a nivel interno, 520 millones de Euros en productos de empresas españolas vendidos a españoles, lo que da idea del poder de este mercado.

Por otra parte, la balanza negativa de las compras hacia el exterior respecto a las que nos compran desde Europa y Estados Unidos principalmente. Esto nos indica el enorme potencial que tenemos de crecimiento, ya que claramente hay una demanda de productos que no ofrecemos aquí. En cualquier caso, ambos datos son una visión positiva del futuro del comercio electrónico.

Señores, pongámonos a trabajar, el mercado demanda nuestros productos.

 

Invertir en Internet es Negocio

1 julio 2009, en Actualidad, General, Hosting, por hosting surfer
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Acabo de leer el artículo que Rubén Martínez Sánchez publica en el diario Expansión titulado ” Diez razones para invertir en internet ahora “. El artículo no es profundo ni exhaustivo, pero me da pie a corroborar nuestro actual crecimiento.

Desde hace un par de meses estamos teniendo un crecimiento tanto en nuevos clientes como en productos contratados por los actuales que se sale bastante del crecimiento natural que estabamos teniendo, y es que el sector no para de crecer.

Infortelecom Hosting fundamenta su estrategia en el trato personalizado al cliente. No se si esto es el motivo de la captación de clientes descontentos con tratos automatizados donde una persona es un número o si se trata, en efecto, del inevitable crecimiento y asentamiento de internet como una plataforma básica de negocio.

Ya no se habla de futuro, es el más actual de los presentes y en muchísimos casos se llega tarde a oportunidades porque el nicho deseado ya se encuentra ocupado.

Por otra parte, constantemente nos enfrentamos a nuevos retos que lejos de ser problemáticos, anuncian nuevas oportunidades de negocio para los empresarios que estan dispuestos a innovar . Este es el caso de los sistemas de Cloud Computing…en el caso de nuevas formas de Hosting, del nacimiento de nuevos trabajos gestionados por especialistas como los SEO que se encargan del deseado Posicionamiento en Buscadores, o del desarrollo de herramientas específicas del medio internet como las soluciones SaaS.

Como sentencia Juan Manuel Estévez, CEO del software de gestión GESIO, “No invertir en Internet es morir”

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Hacia un modelo Saas de gestión.

24 junio 2009, en Actualidad, General, Hosting, por hosting surfer
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SaaS: Software como Servicio (del inglés: Software as a Service)

Se estima que para el año 2012 aproximadamente el 18% de las empresas españolas optará por modelos SaaS para su gestión, lo que significa triplicar las cifras actuales ( informe de la consultora IDC España). Igualmente, Gartner nos informa que se espera que este mercado alcance los 9.600 millones de dólares en 2009, lo que significa un incremento del 22,9% sobre el volumen actual.

Todos estos datos no hacen sino reflejar una tendencia creciente basada en términos como Cloud computing o ASP ( Proveedor de servicios de aplicación).

En realidad el concepto es muy sencillo, cada vez la empresa necesita mas recursos y aplicaciones y no puede comprarlos todos.

Los frenos que hacían que hasta ahora no se optara por este tipo de soluciones se fundamentaban en aspectos tecnológicos y culturales.

Por una parte, las comunicaciones carecían o de la suficiente potencia o seguridad para dar la necesaria confianza al empresario. Paralelamente había desconocimiento y cierto miedo a “sacar” datos fuera de las instalaciones físicas de la empresa.

Actualmente estos miedos ya no tienen sentido en un medio donde Bancos, Administración, operadores y usuarios viven literalmente intercambiando continuamente información por la red.

La situación económica actual hace replantearse los modelos de negocio y gestión, adoptando sistemas que ahorren costes y aporten claros beneficios:

- El usuario no necesita un área especializada para soportar el sistema, baja sus costes y riesgo de inversión.

- La empresa proveedora se responsabiliza del sistema, lo que significa garantía de disponibilidad y correcto funcionamiento como parte del servicio ofrecido.

- El proveedor no desatiende al cliente, puesto que el servicio y atención continua es necesaria para que el usuario siga empleando el servicio.

- La empresa tecnológica provee los accesos seguros al entorno de la aplicación, puesto que dar opciones SaaS van unidos a ofrecer accesos seguros.

- Beneficios Financieros; se trata de un alquiler o suscripción y no compra del software, con lo que obtenemos un control sobre cuotas mensuales predecibles.

- Fácilidad de uso y Movilidad; se accede a aplicaciones desde cualquier punto de conconexión a Internet y a través de cualquier navegador web, incluídos dispositivos móviles.

- Nulo mantenimiento, el despliegue y mantenimiento del software se lleva a cabo en servidores especializados, lo que permite a los clientes centrarse en su negocio.

- Actualizaciones, siempre se dispone de la versión más reciente y actualizaciones de seguridad; de forma automática, sin necesidad de actualizar cada uno de sus equipos .

- Datos Centralizados – todos los datos se encuentran centralizados en un centro de datos seguro en lugar de estar diseminados o distribuidos en PCs y servidores locales.

- Tiempo de funcionamiento – las aplicaciones de servidor se alojan en un centro de datos, por lo que los apagones eléctricos o las incidencias en Internet están aislados de los incidentes que afectan a las oficinas locales.

Por supuesto, en Infortelecom Hosting no solo nos preocupamos de cumplir estos requisitos, sino que optimizamos de forma constante nuestros sistemas apostando por este tipo de modelos de futuro.

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La importancia vital del Backup

11 junio 2009, en Actualidad, backup, General, Hosting, por hosting surfer
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ssl

Estos días toma una especial relevancia la importancia de tener en todo momento Copias de Seguridad de nuestra información.

Como muy claramente explica Chika Geek en su blog, y cito textualmente: “¿Qué es lo más valioso de tu ordenador? ¿El monitor? ¿La tarjeta gráfica? ¿El iPod Touch que tienes conectado a él? No, lo más valioso son tus datos, tus ficheros, aquellos que pueden perderse para siempre si no haces copias de seguridad.”

Durante este fin de semana, y debido a una vulnerabilidad en el software HyperVM / Kloxo, de LxLabs, varias empresas, entre ellas una de las más grandes del Reino Unido han sido afectadas por un ataque que ha implicado a la friolera cifra de 100.000 sitios web.

La noticia llega incluso a tener tintes dramáticos y el Periódico de Cataluña titula de esta forma la noticia ” Un empresario de software se suicida tras un ataque hacker”.

Hay que aclarar que estos ataques no son vinculación directa del Data Center o la empresa de Hosting y se deben a vulnerabilidades en el panel de gestión de servicios, que son programas de proveedores terceros.

Por supuesto, Infortelecom Hosting cuenta con las máximas garantías de protección mediante Firewall, Antivirus y Antispam en constante actualización, pero todas estas protecciones no impiden o corrigen defectos de programa que son susceptibles no ya de tener errores, sino de ser mejorado.

No nos cansaremos de insistir y así se lo recomendamos a todos nuestros clientes de la importancia de mantener actualizadas la copias de seguridad, intentando incluso ser lo mas redundantes posible aplicando diferentes sistemas que solapen o dupliquen la información crítica.

El mantenimiento de estos sistemas necesita de una constante revisión y puesta al dia tanto a nivel de software como del personal técnico y por ello Infortelecom Hosting participa en los mas importantes foros y grupos de trabajo especializados.

Para todos aquellos preocupados por esto, disponemos de Backup Pc, sistema de Copias de Seguridad online que permite automatizar copias tanto de los Pc como de servidores.

Equipo infortelecom hosting

Existen un sinfin de “empresas” que ofrecen servicios de hosting a clientes. Internet, sin lugar a dudas, permite la posibilidad que muchas páginas web ofrezcan éste tipo de servicio sin saber realmente qué hay detrás de éstas empresas. Es por ello que me gustaría comentar algunos aspectos por los cuales los internautas pueden confiar en infortelecom como proveedor de Hosting:

- Nosotros ofrecemos servicio directo de Hosting y administración personalizada de Servidores Dedicados – No somos Revendedores -

- Nuestros servidores se encuentran alojados en España en un centro de Datos Tier IV (máxima certificación de seguridad)

- Servicio y trato personalizado al cliente

- No realizamos Overselling (Vender más de lo que realmente podemos ofrecer)

- Costes competitivos en relación atención/servicio al cliente.

- Asesoramiento personalizado en función de las necesidades/recursos del cliente.

- Clientes que avalan nuestro trabajo bien hecho.

- Más de 10 años de experiencia en el sector.

Puntualizando esto, el cerco de empresas se reduce considerablemente, incluso para muchos clientes – me enorgullece contarlo -  estamos en posiciones privilegiadas!.

El usuario es soberano y elige libremente las empresas que puedan gestionarles este tipo de servicios,  con lo cual también considero que deben estar informados de estos aspectos importantes ya que afectan a servicios críticos de empresas, profesionales y particulares …  los cuales deberían estar gestionados por personal cualificado.

Equipo Infortelecom Hosting