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“Únete a la lucha contra las máquinas”

18 septiembre 2009, en Actualidad, Hosting, por hosting surfer
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Con este lema un tanto agresivo y belicoso ha lanzado la empresa Liberty Seguros una campaña publicitaria fundamentada en el valor de lo humano.

Como recogen en su dossier de prensa:

” Bajo el lema “Únete a la lucha contra las máquinas”, la campaña reconoce la
importancia de la figura del mediador y resalta el trato personalizado y profesional que
ofrece al cliente frente a la despersonalización y frialdad de las máquinas”.

No podría estar más de acuerdo con su visión.

Por supuesto esto no es una guerra ni una cuestion de fuerza o comparación con las máquinas y menos con los servidores y su capacidad de computación, pero a la hora de contratar un servicio, no hay nada como una persona al otro lado de la línea, ya sea telefónica o de internet.

El valor diferencial de Infortelecom se basa en la atención personalizada. Es muy cómodo disponer de servicios automatizados que nos faciliten el acceso a sencillos formularios de altas de dominios o contrato de paquetes de hosting fijos, pero cuando se trata de aconsejar que servicio conviene, como optimizar los recursos, si es bueno un .es o un .com , qué significa Dualcore, cuanta Ram necesito, donde apunto las DNS, o como configuro mi cuenta de correo en el Outlook…. ¿quién duda de la asistencia personalizada de un buen profesional?

Si quieres un hosting, lo tienes todo  absolutamente claro, no tienes nada que comentar , ajustar o mejorar y se adapta perfectamente a uno de nuestros  productos standard, adelante, rellena el formulario y contrata.

Si por el contrario tienes cualquier duda, consulta a nuestros técnicos y comerciales, obtendrás un producto mas adaptado y mejores resultados.

Como se explica en la campaña, las personas somos, posiblemente, las máquinas más perfectas que existen.

Desde luego no hacía falta que nadie viniera a decirnos que estamos en crecimiento, el año ha ido muy bien y la vuelta de Agosto esta siendo una verdadera prueba para nuestros técnicos de sistemas y equipo comercial.

Por supuesto, estamos encantados con ello y es que lo que era un servicio añadido se ha convertido en una necesidad y pocas son las empresas y profesionales que no necesitan una cuidada presencia en internet.

Igualmente, el mercado obliga de una forma cada vez mas decidida el alojamiento de estos servicios en centros de datos especializados con mayor seguridad para los sistemas y menor coste de mantenimiento.

Pego el apunte del estudio sobre el crecimiento del Hosting y Housing y adjunto enlace a la empresa DBK que lo ha efectuado.

Hosting y Housing | Estudios sobre el sector |
 
Las empresas continúan externalizando el alojamiento de aplicaciones y páginas web
EL MERCADO DE HOSTING Y HOUSING AUMENTARÁ UN 7% EN 2009

Madrid, a 10 de septiembre de 2009-. El volumen de negocio generado por los servicios de hosting y housing ha registrado en los últimos años un crecimiento significativo en el mercado español, impulsado por factores como la tendencia de las empresas hacia la externalización de aplicaciones y centros de datos, el incremento del número de dominios y el notable desarrollo de los sistemas de información en entornos web.

Evolución reciente y previsiones

El valor de mercado de housing (alojamiento de servidores) se situó en 110 millones de euros en 2008, registrando un crecimiento del 11% respecto a 2007. Esta tasa es ligeramente inferior a la de 2007 (+12,5%), en un contexto de gradual deterioro del conjunto de la actividad económica, que se puso especialmente de manifiesto en el último trimestre de 2008.

El crecimiento del mercado de hosting (alojamiento de aplicaciones y páginas web) fue ligeramente más alto, al situarse en el 12% en 2008, hasta alcanzar los 330 millones de euros. La creciente externalización en la gestión y el alojamiento de aplicaciones empresariales, la extensión de los sistemas de información relacionados con entornos web y los proyectos de las administraciones públicas se presentan como los principales impulsores del crecimiento.

El alojamiento de bases de datos y aplicaciones reunió el 70% del valor del mercado de hosting en 2008, con unos 230 millones de euros. Por su parte, los servicios de alojamiento web, concentrados especialmente en las empresas especializadas en web hosting, generaron ventas por valor de 100 millones de euros en 2008, el 30% del total.

El hosting dedicado concentra la mayor parte de los ingresos generados en este segmento, con el 68% del total en 2008 y con una evolución y perspectivas mejores que las del hosting compartido.

A pesar de la adversa coyuntura económica, en el bienio 2009-2010 previsiblemente va a mantenerse la tendencia al alza en el mercado de prestación de servicios de hosting y housing, aunque sin alcanzar las tasas de crecimiento de dos dígitos características de los años anteriores.

El mercado de servicios de hosting podría cerrar 2009 con un aumento próximo al 8%, superando los 350 millones de euros. En 2010 la tasa podría ser ligeramente superior, llegando a alcanzar los 385 millones de euros. El mercado de housing experimentará un comportamiento similar al de hosting, apuntándose incrementos del 7-8% en ambos ejercicios, lo que permitiría superar los 125 millones de euros.

Estructura de la oferta

En el sector operan unas 200 compañías, apreciándose diversos perfiles de empresas, tanto en función de la modalidad de servicio que principalmente prestan como en función del tipo de cliente que atienden.

La estructura de la oferta está conformada por operadores como proveedores de acceso a internet (ISPs), empresas dedicadas al alojamiento web y registro de dominios y otros servicios de internet, operadores de co-location, empresas de telecomunicaciones y compañías dedicadas a servicios de tecnologías de la información y outsourcing.

El sector está muy concentrado tanto en el segmento de hosting como en el de housing. En el primero las cinco primeras empresas reunieron el 58% del mercado en 2008, mientras que en el segmento de housing alcanzaron el 67%.

Fuente: Informe Especial de DBK: “Hosting y Housing

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Captura de pantalla

9 septiembre 2009, en General, por hosting surfer
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photo

Para el traslado del hosting (alojamiento ) de su web, un cliente nos facilita una captura de pantalla de su ordenador.

Como véis en la imagen se aprecia cómo literalmente – pues eso – una fotografia de su pantalla  – con reflejo del flexo incluido – .

Seguro que desde su iphone a este cliente le ha resultado mucho más rápido que por el propio ordenador ….  en esto de las capturas de pantalla no estamos a la última!!! jejeje .

En el Hosting SI – pídenos lo que necesites sin compromiso alguno! – .

Ampliamos este post con la información de cómo podéis capturar la imagen de la pantalla de vuestro ordenador:

En Linux es muy sencillo – por lo menos en Ubuntu – pulsando la tecla “Impr Pant” o “print screen” , esta tecla está justo encima del teclado númerico o a continuación de las teclas de función.  Aparece una aplicación KSnapshot , que incluso te permite diferentes opciones (capturar toda la pantalla, parte de ella, un área determinada y almacenarlo en diferentes formatos. Sencillo, rápido y completo.

En Mac es “Option” + “shift” + “3″ .

En Windows , pulsas la tecla “Print screen” y se queda almacenada la captura en el portapapeles . A continuación abres un programa tipo Paint, photoshop etc… y  lo pegas en un proyecto nuevo (Ctrl + v )  .

En Infortelecom Hosting hemos apostado por un producto, el alojamiento web, fundamentalmente global pero enfocándolo con servicios locales basados en una economía de escala geográfica y cultural.

Internet es un concepto global, estamos de acuerdo, pero ¿ qué pasa cuando pretendemos exigir responsabilidad de servicio con una empresa que se encuentra a miles de kilómetros de nuestras necesidades, que nos atiende en un idioma diferente, con unas necesidades muy distintas tanto en sus formas como en su cultura….?

Tendemos a pensar ( o eso nos gustaría) que disponemos de un mercado mundial al que vender los productos gracias a internet, pero la realidad es que la inmensa mayoría de empresas poseemos clientes  locales, clientes  que pertenecen a nuestro ámbito cultural entre otras cosas porque son productos locales.

Entendámonos, local no significa que se limite a mi pueblo o ciudad, significa mi ámbito cultural, en algunos casos será España, en otros en español, en otros Valencia y en otros casos un entorno profesional, jugadores de rol, ámbitos científicos o temáticos….

Pondré un ejemplo:

- Las Alcachofas que se venden en alcachofadebenicarlo.com tienen un mercado nacional e incluso limitado a peninsular por la sencilla razón de que los costes se disparan para enviar unas alcachofas  a un hipotético cliente de por ejemplo Canarias.

- La Tienda Online de El Corte Inglés vende, y vende mucho, pero dudo que haya vendido una TV de plasma a ningún francés, ni italiano ni americano, seguramente ellos tengan sitios locales mejores donde les informen del producto, se lo adecúen a sus necesidades y se lo lleven a casa por menos dinero.

- Más sencillo aún resulta entender que es complicado vender kimonos japoneses en España con webs en Japonés, como mínimo el comprador querrá que se le explique en su idioma ( en el caso de que haya realmente mercado de kimonos en España).

En Infortelecom Hosting estamos apostando por esta línea, mercado local, en español. Nuestros clientes son atendidos de forma personalizada atendiendo a unas necesidades que entendemos por encontranos en su mismo mercado. Por supuesto tenemos clientes y usuarios de múlltiples nacionalidades y culturas, pero con indudables intereses en nuestro mercado, sino, no contratarían nuestros servicios que ofrecen precisamente este valor añadido.

Si pudiéramos ver un gráfico del número de clientes por superposición en un mapa veríamos como se distribuyen concéntricamente por cercanía y es que constantemente ganamos clientes por el boca-boca que nos referencian por nuestro buen servicio.

visitashosting

El Data Center de Infortelecom Hosting se encuentra en Valencia.

Algún día ya entraremos en otro tipo de valoraciones, no acbo de entender porqué defendemos la calidad de nuestros productos frente a fuertes competencias pero somos incapaces de comprar en local por el hipotético ahorro de unos céntimos. Quien apoya a su comunidad, se apoya así mismo, supongo que de ahí el éxito de las redes profesionales de contactos…pero eso será otro día.

Definiciones de Hosting

20 agosto 2009, en General, Hosting, por hosting surfer
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Estaba navegando por internet y me he encontrado con la página de la wikipedia donde se habla de Hosting.

Seguramente es una obviedad para muchos usuarios, pero otros pueden encontrar interesante la limpia descripción que se hace del concepto de alojamiento web y sus variantes de servicio, asi que procedo a copiar-pegar una parte del artículo para los interesados.

El artículo completo lo podeis encontrar en el siguiente enlace http://es.wikipedia.org/wiki/Alojamiento_web.

Alojamiento Web (Web Hosting)

El alojamiento web (en inglés web hosting) es el servicio que provee a los usuarios de Internet un sistema para poder almacenar información, imágenes, vídeo, o cualquier contenido accesible vía Web. Los Web Host son compañías que proporcionan espacio de un servidor a sus clientes.

Tipos de Alojamiento web

El alojamiento web se divide en seis tipos: gratuitos, compartidos, revendedores, servidores virtuales, servidores dedicados y de co-locación.

  • Alojamiento gratuito: El alojamiento gratuito es extremadamente limitado cuando se lo compara con el alojamiento de pago. Estos servicios generalmente agregan publicidad en los sitios y tienen un espacio y tráfico limitado.
  • Alojamiento compartido (shared hosting): En este tipo de servicio se alojan clientes de varios sitios en un mismo servidor, gracias a la configuración del programa servidor web. Resulta una alternativa muy buena para pequeños y medianos clientes, es un servicio económico y tiene buen rendimiento.
  • Alojamiento revendedor (reseller): Este servicio de alojamiento está diseñado para grandes usuarios o personas que venden el servicio de Hosting a otras personas. Estos paquetes cuentan con gran cantidad de espacio y de dominios disponibles para cada cuenta.
  • Servidores virtuales (VPS, Virtual Private Server): mediante el uso de una máquina virtual, la empresa ofrece el control de un ordenador aparentemente no compartido. Así se pueden administrar varios dominios de forma fácil y económica, además de elegir los programas que se ejecutan en el servidor. Por ello, es el tipo de producto recomendado para empresas de diseño y programación web.
  • Servidores dedicados: El término servidor dedicado se refiere a una forma avanzada de alojamiento web en la cual el cliente alquila o compra un ordenador completo, y por tanto tiene el control completo y la responsabilidad de administrarlo. El cuidado físico de la máquina y de la conectividad a Internet es tarea de la empresa de alojamiento, que suele tenerlo en un centro de datos.
  • Colocación (o housing): Este servicio consiste básicamente en vender o alquilar un espacio físico de un centro de datos para que el cliente coloque ahí su propio ordenador. La empresa le da la corriente y la conexión a Internet, pero el ordenador servidor lo elige completamente el usuario (hasta el hardware).

En la versión inglesa del artículo de la wiki se amplía algo la información y se incluyen otros conceptos mas complejos o novedosos como grid computing, cluster o Cloud Hosting, y lo podéis ver en http://en.wikipedia.org/wiki/Web_hosting_service.

servergoogle

Google ha sido tan amable de mostrarnos sus servidores y, aunque ya era conocido, vemos que se trata de máquinas de lo mas sencillo a nivel técnico. Si entramos a valorar otros aspectos, el hardware esta completamente realizado a medida con las múltiples soluciones imaginativas a las que nos tiene acostumbrado Google, que siempre valora el rendimiento y la eficacia por encima de cualquier otra consideración.

Los aspectos estéticos y de acabado, por ejemplo, son tan espartanos que dificilmente podríamos vender  a nuestros clientes unos servidores así.

Y ¿ porque comento todo esto?.  Nos sucede muy a menudo que tanto los usuarios como nosotros mismos nos encontramos con el dilema de elegir entre software / programación o Hardware a la hora de optimizar los recursos, obtener una mayor rendimiento y hacer que nuestras webs se carguen más rápido sin saturar el sistema.

Nuestros sistemas de Hosting y Servidores Dedicados estan en la práctica totalidad de los usuarios sobredimensionado, los servidores empleados son muy superiores en potencia a lo que nos muestra Google y por supuesto, las webs que se suelen mostrar son mucho mas sencillas que la del famoso buscador. Entonces, ¿dónde está el problema?, está claro que los programas y desarrollos de nosotros los mortales están lejos de la optimización conseguida por el equipo de Google, que supongo son la flor y nata del desarrollo.

Aconsejo entonces optimizar, optimizar y optimizar código, ya que la máquina es una estructura física que se limita a gestionar la programación y como ya he comentado, casi siempre está sobredimensionada. También es verdad que el tema es algo más complejo y nos debemos a los costes, tenemos que valorar en todo momento si se invierte en desarrollo y programación o se cubren deficiencias a base de potencia de computación.

Incrementar una máquina es a corto plazo más barato que contratar un buen equipo de desarrolladores y el consabido aumento de la RAM nos saca de mas de un apuro. Mi consejo, balancear en la medida de lo posible y apostar por los buenos programas, un mal programa es un lastre que crece con el tiempo.

Servidor Dedicado PE 410

Debido a la creciente demanda de servidores, en estos momentos nuestro modelo PowerEdge 1950 Dell series III acaba de agotarse.

En su sustitución acabamos de incorporar el nuevo modelo PowerEdge R410 con mejores prestaciones entre las cuales destacamos:

- Capacidad de procesamiento más avanzada
- Posibilidad de tener hasta un total de 4 discos (HDD de 3.5″ o 2.5″ -opcional-) El modelo 1950 disponía de 2 discos.
- El nuevo modelo R410 incorpora la nueva memoria DDR3 – ofreciendo un ancho de banda mayor y un menor consumo de energia que las anteriores tecnologias DDR2 o FDB.
- Utiliza fuentes de alimentación más eficientes reduciendo el consumo energético sin verse alterado su rendimiento.
- También cambian el diseño de su frontal – se acabaron la rejillas circulares … -

Parece que la tendencia en las mejoras tecnológicas no sólo se centran en mejorar las prestaciones de procesamiento, sino que también se busca mejorar la eficiencia energética de los equipos, una tendencia positiva puesto que cada vez más los servidores acaparan un mayor consumo energético debido a su crecimiento en número de unidades.

Más información referente a Servidores Dedicados

Equipo Infortelecom Hosting

El Comercio Electrónico en España

9 julio 2009, en Actualidad, General, por hosting surfer
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Interesantes conclusiones en el Informe sobre el Comercio electrónico en España publicado por la CMT. En su resumen para el cuarto trimestre del 2008 podemos leer:

 Comercio electrónico desde España con el exterior y viceversa:

• En el cuarto trimestre de 2008, el comercio electrónico en España alcanzó un volumen de negocio de 1.248,7 millones de euros, un 22,2% más que en el mismo trimestre de 2007; con un total de 17,2 millones de operaciones.

• El volumen de negocio acumulado en el año 2008 del comercio electrónico en España, logró la cifra record de 5.183,8 millones de euros, registrando un crecimiento anual del 39%.

• El montante económico generado en el cuarto trimestre se distribuyó principalmente entre las siguientes diez ramas de actividad: transporte aéreo (10,1%), marketing directo (9,7%), agencias de viaje y operadores turísticos (9,2%), juegos de azar y apuestas (7,1%), transporte terrestre de viajeros (6,5%), espectáculos artísticos, deportivos y recreativos (5,9%), servicios legales, contabilidad y gestión (4,3%), educación (4,1%), electrodomésticos, radio, televisión y sonido (3,2%), y por último, ordenadores y programas informáticos (3,1%).

• En el cuarto trimestre de 2008, el volumen de negocio de las transacciones con origen en España y dirigidas hacia el exterior fue de 581,8 millones de euros, representando el 46,6% del importe total, con 8,2 millones de operaciones. La mayor parte del importe de dichas compras se dirigió a la Unión Europea con 508,2 millones de euros (87,3%) y en menor medida a Estados Unidos con 42,1 millones (7,2%) y al área C.E.M.E.A. con 16,2 millones (3,1%).

• El importe de las transacciones realizadas desde el exterior y dirigidas a sitios web españoles fue de 146,9 millones de euros, lo que supuso un 11,8% del volumen de negocio total, con 1,9 millones de operaciones. Las transacciones procedentes de la Unión Europea representaron la mayor parte del importe del volumen de negocio (68,0%), con 99,8 millones de euros, seguidas de las procedentes de Estados Unidos (14,9%), con 21,8 millones de euros, situándose Asia-Pacífico en tercer lugar con 9,4 millones de euros (6,4%).

• Estas cifras situaron el saldo neto de volumen de negocio con el exterior en una cifra negativa de 434,9 millones de euros.

Comercio electrónico dentro de España:

• La cifra de negocio del comercio electrónico generado en España y dirigido a puntos de venta virtuales dentro del país fue de 520,1 millones de euros, el 41,6% del importe total, con 7,1 millones de operaciones.

Hay 2 datos que creo importantes y llaman la atencioón, por una parte el alto volumen de negocio en crecimiento a nivel interno, 520 millones de Euros en productos de empresas españolas vendidos a españoles, lo que da idea del poder de este mercado.

Por otra parte, la balanza negativa de las compras hacia el exterior respecto a las que nos compran desde Europa y Estados Unidos principalmente. Esto nos indica el enorme potencial que tenemos de crecimiento, ya que claramente hay una demanda de productos que no ofrecemos aquí. En cualquier caso, ambos datos son una visión positiva del futuro del comercio electrónico.

Señores, pongámonos a trabajar, el mercado demanda nuestros productos.

 

Invertir en Internet es Negocio

1 julio 2009, en Actualidad, General, Hosting, por hosting surfer
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Acabo de leer el artículo que Rubén Martínez Sánchez publica en el diario Expansión titulado ” Diez razones para invertir en internet ahora “. El artículo no es profundo ni exhaustivo, pero me da pie a corroborar nuestro actual crecimiento.

Desde hace un par de meses estamos teniendo un crecimiento tanto en nuevos clientes como en productos contratados por los actuales que se sale bastante del crecimiento natural que estabamos teniendo, y es que el sector no para de crecer.

Infortelecom Hosting fundamenta su estrategia en el trato personalizado al cliente. No se si esto es el motivo de la captación de clientes descontentos con tratos automatizados donde una persona es un número o si se trata, en efecto, del inevitable crecimiento y asentamiento de internet como una plataforma básica de negocio.

Ya no se habla de futuro, es el más actual de los presentes y en muchísimos casos se llega tarde a oportunidades porque el nicho deseado ya se encuentra ocupado.

Por otra parte, constantemente nos enfrentamos a nuevos retos que lejos de ser problemáticos, anuncian nuevas oportunidades de negocio para los empresarios que estan dispuestos a innovar . Este es el caso de los sistemas de Cloud Computing…en el caso de nuevas formas de Hosting, del nacimiento de nuevos trabajos gestionados por especialistas como los SEO que se encargan del deseado Posicionamiento en Buscadores, o del desarrollo de herramientas específicas del medio internet como las soluciones SaaS.

Como sentencia Juan Manuel Estévez, CEO del software de gestión GESIO, “No invertir en Internet es morir”

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Casos de éxito: Lanaranjadevalencia.es

26 junio 2009, en Casos de éxito, Hosting, web, por hosting surfer
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La Naranja de Valencia

La Naranja de Valencia es una web con tienda online de venta de Naranjas frescas.

Su valor diferencial se expresa en la frase “Del Naranjo a tu mesa en 24 horas”. Efectivamente, la Naranja se recoge directamente del naranjo por el productor y se envía a casa del cliente sin intermediarios ni manipulaciones. Esto nos asegura una Naranjas, frescas, naturales, dulces en su punto óptimo de maduración y en resumen, de gran calidad.

David Costa, el productor,  vino a vernos con el planteamiento de montar toda la estructura desde cero, el proyecto debía nacer buscando desde el dominio, desarrollo de web, tienda online, posicionamiento en buscadores (SEO) y campañas de marketing online (SEM).

Todo el proceso se realizó en tiempo record y de una forma muy fluida ya que David apostó decididamente desde el principio. Como consecuencia del conjunto de acciones y trabajos, los pedidos empezaron a entrar rápidamente, llegando incluso a sorprendernos el éxito tanto del producto en sí como del proyecto de venta online de Naranjas.

Actualmente estamos en período de ampliación y mejora de toda la estructura y sistemas de venta , asi como la mejora de los procesos de gestión de clientes.

A nivel de difusión y posicionamiento seguimos mejorando y actualizando las acciones y estamos priorizando la presencia en internet sobre los términos de búsqueda y conceptos que suponemos la gente emplea para encontrar el producto, entre los que están Naranjas, Comprar Naranjas, etc. Podéis consultar posicionamiento en estos enlaces; Naranjas, Comprar Naranjas .

Esperamos que estas actualizaciones redunden en el éxito del proyecto que trabajamos con mucha ilusión, puesto que es gratificante  no solo ver como los esfuerzos dan resultados sino trabajar con productos reales que nos dan un repiro de tanta virtualización.

Por supuesto, os invito a probarlas, las Naranjas están muy buenas.

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