 En esta sección, encontrará un recopilatorio de las principales preguntas que pensamos que pueden resolver dudas generales sobre el funcionamiento de nuestros servicios.
¿Necesito un hosting para páginas personales con programación estática, qué diferencia hay entre hosting linux y windows, me afecta en algo?
No afecta, si tu sitio web va a estar programado de forma estática, puedes optar por cualquiera de las dos opciones en nuestros planes más básicos sin ningún tipo de problema.
Hay que tenerlos en cuenta a partir de nuestro planes que requieran programación dinámica. Por lo tanto tenemos nuestros planes linux con programación PHP y BD MySQL o windows cuando se utilice programación ASP, ASP.net, SQL básicamente.
Simplemente puedes elegir uno u otro si sabes que en un futuro vas a utilizar un tipo de programación, en caso contrario no te preocupes, podemos cambiar tu hosting de linux a windows sin problemas o viceversa.
¿Es posible ampliar las características de mi plan sin tener que contratar otro nuevo?
Si que es posible, puedes ampliar sólo espacio, buzones, bases de datos ... para adaptarse a tus necesidades, para ello sólo tienes que contactar con nosotros para más información.
De todos modos, también puedes contratar un nuevo plan. Si ya tienes uno contratado con nosotros, se pasará el coste de la diferencia de planes sin tener que desembolsar el importe total del nuevo plan a menos que la renovación del anterior plan sea inmediata.
¿Puedo acceder a utilizar mi correo desde otro equipo diferente al que tengo configurado?
Si, esto es posible desde el servicio webmail. Esto te permitirá utilizar tu correo desde otro equipo diferente al habitual dónde tienes configurada la cuenta.
Para esto sólo necesitas un ordenador que tenga conexión a internet. Se accede desde la barra del navegador introduciendo la siguiente URL: http://webmail.tudominio.tld
A continuación sólo tendrás que indicar la cuenta de correo y la contraseña y ya está, a utilizar tu correo!.
¿Como puedo efectuar gestiones sobre mi plan de alojamiento?
Todas las gestiones relacionadas con los servicios de su hosting, como gestión de las cuentas de correo, estadísticas web o copias de seguridad..., podrá realizarlas a través del panel de control PLESK que ofrecemos en nuestros servidores.
¿En caso de sobrepasar los límites del alojamiento, mis servicios se
verán afectados?
InforTELECOM habilita unos límites para controlar los recursos empleados en sus alojamientos. Por lo tanto en caso de exceder cualquiera de los límites, ninguno de los servicios se verá limitado ni sufrirá corte alguno. En su lugar recibirá mensajes de aviso para que se ajuste a los límites contratados o aumente el plan.
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